1、24小時問訊服務熱線：0510-96889788。

　　2、國內出發大廳設有“580”問訊服務柜臺，實行首問責任制。

　　3、行李寄存柜臺服務時間：05:20– -當日出港結束。

　　4、導乘服務：為老、弱、病、殘、孕等需要幫助的旅客提供導乘服務。

　　5、首乘服務：為第一次乘坐飛機的旅客提供導乘服務。

　　6、便民服務：免費提供針線包、老花鏡、充電寶、冬衣寄存、嬰兒車、晚到旅客綠色通道服務。

　　7、旅客候檢時間：國內航班95%的旅客不超過10分鐘，國際航班95%的旅客不超過8分鐘。

　　8、遺失物品柜臺服務時間：06：00-23：00，非服務時間領取需提前一天預約，預約熱線：18912381565